VIAJES FÁTIMA - Córdoba, Córdoba

Pilar Muñoz sanchez

He estado en el tour de viaje a los fiordos leones desde el 3al 7de septiembre y esta vez os habéis superado en todo. Excursiones, comida, etc ...
El día de Astorga y fiordos comimos fuera del hotel y la comida también fue exquisita.
Deseando de repetir el próximo viaje
Si alguien quiere mirar en Facebook en mi perfil podrá ver fotos de los lugares tan maravillosos que nos llevaron. Y todo lo que han comentado la gente que lo ha visto.
Sois unos grandes profesionales, desde chófer, guías, recepcionista. No se puede pedir más. Profesionalidad, simpatía y trato amable hacia todos.
Sin duda seguiré viajando con ustedes

Ángela Garrido

Excelente la calidad del servicio, viajes bien organizados, buenos profesionales, autocares muy amplios y limpios. Sin duda la mejor agencia de viajes de toda Córdoba. Lo recomendamos tanto mi familia como yo, todos estamos encantados. Muchas gracias por todo, sois geniales.

Valentín Moyano

He realizado con vosotros varios viajes a la playa y todo ha sido genial, pero el viaje del Camino de Santiago de este año ha dejado mucho que desear.
En primer lugar errores con respecto al programa que teníamos: El primer día, día de la llegada, deberíamos haber visitado Sarria y no se hizo, o visitábamos Lugo por nuestra cuenta o nos quedábamos en el hotel toda la tarde. Hotel que estaba en un polígono y por lo tanto alejado del centro histórico con lo que el desplazamiento corría por nuestra cuenta. El segundo día, a llegar a Portomarín no pudimos tampoco visitarlo, porque para subsanar el error del día anterior, nos llevaron a visitar Sarria. El tercer día se equivocaron con respecto a los kilómetros que teníamos que hacer y además teníamos almuerzo en el hotel a una hora fijada por lo que tuvimos que hacer una ruta de 24 km. sin poder pararnos nada en absoluto porque perdíamos el almuerzo si no llegábamos a tiempo. Este mismo día, siempre según el programa, visitaríamos Lugo por la tarde, cosa que tampoco hicimos.
En segundo lugar se generó un conflicto dentro del grupo porque había una parte del mismo para el que primaba llegar pronto al punto de recogida y otra parte que queríamos ir más despacio, realizando fotos, parándonos en alguno de los muchos lugares que había para hacerlo y disfrutar del camino y no de la carrera. Como bien se comentó en el autocar, deberíais o bien poner dos horas de recogidas o bien especificar con un horario realista cuando se va a recoger a las personas. Y digo realista porque ponéis en el programa, por ejemplo en la ruta de Arzúa a O Pedrouzo, que fueron 22'3 km. que se podía recorrer en poco más de 4 horas, es decir a 5'57 kms. la hora. Esto, en el supuesto de que lo haga algún senderista en muy buena forma, ¿a qué te deja tiempo? Volvemos a lo que reclamábamos en el bus, que no había tiempo para disfrutar del camino. No entendemos que se pusieran horas ajustadas de recogida cuando teníamos la comida tipo picnic y cuando regresábamos al hotel no había ninguna visita prevista que requiriera el tener que estar a una hora concreta.
En tercer lugar el almuerzo picnic de los hoteles: el pan de los bocadillos estaba durísimo. Nada que objetar con respecto a los desayunos y a las cenas.
Y en cuarto lugar, felicitar a Ángela, la guía, por su empatía y comprensión durante todo el viaje. También agradecer a Juan, el chofer, que se prestó a recoger a nuestros hijos, que por la exigencia de algunos tramos y del horario impuesto, iban lesionados.
Un saludo.

MPS

Crucero del 11 al 18 de octubre,organizacion de la agencia fatima lamentable,los 2 acompañantes son 2 cruceristas mas y no aportan nada a la organizacion del viaje. Primera y ultima experiencia con esta agencia.

Angel Jimenez Lara

Viaje al camino de Santiago un caos, las monitoras que son las mismas que intentan contrarrestar las reseñas de los clientes haciendose pasar por ellos ponen reseñas falsas, ni abrieron grupo porque lo abrian dos chavales que no se les podia seguir el ritmo, ni lo cerraban ya que mas que a trabajar fueron a pasear con sus familiares.
Respecto a la visita de Sarria, se realizo el segundo dia perdiendo toda la esencia ya que esa etapa ya se habia realizado. Por ir ese dia a Sarria corriendo, no se estuvo ni media hora en Portomarin, que esto nadie lo menciona.
Respecto a la visita de Lugo de la gente el primer dia por su cuenta, normal, no se cumple la programacion y estando a 800km de su casa no se van a quedar encerrados en un hotel en vez de salir a conocer cosas nuevas.
Respecto a las guias ni se le ve, ni se le espera para las visitas guiadas.
Respecto al tiempo de la comida ustedes bien sabeis que el grupo de senderistas con el que iban las monitoras se tomaban una lata y un bocadillo en 10 minutos perjudicando a los que se querian parar en un bar a comer un pulpo que tambien es normal en este tipo de viajes…

Raquel López Soriano

Nada recomendable realizar con ellos el viaje CAMINO DE SANTIAGO.

La organización del viaje ha dejado mucho que desear:

1)Hay actividades programadas que se han cancelado o modificado.
2)Numerosos fallos en la programación facilitada cuando se adquiere el viaje en la agencia: puntos de salida erróneos, kilómetros a realizar erróneos, ubicación de uno de los hoteles errónea (entre otros).
3)Una de las guías se ha limitado a realizar el camino con un único grupo de personas como si formara parte del mismo, en lugar de cumplir su función como responsable, yendo al inicio o al final supervisando la actividad.
4)Las visitas no han estado dirigidas en ningún momento. El bus hacía parada en un pueblo sin indicar ningún punto de interés.
5)Si no estás preparado para realizar la ruta en un corto periodo de tiempo por presentar algún tipo de dificultad, te invitan a que esa etapa la realices subido en el bus para no ralentizar al grupo.
6) La segunda etapa calcularon mal los kms a realizar, planteando una ruta de 4h de duración con dificultad media/baja. La dificultad fue media/alta y la duración real de la etapa era de 5,5h aprox. A pesar de necesitar 1:30h más, hubo personas que se demoraron solo 20 min, se les culpó por tardar mucho y los invitaron a coger un taxi que tenía que correr de su cuenta (a pesar de estar en medio del campo, donde no hay carreteras y tampoco hay cobertura).
7)Uno de los hoteles está ubicado en un polígono que no permite desplazarse con facilidad a los pueblos cercanos de interés turístico.

En conclusión, esta excursión está planteada para senderistas experimentados capaces de realizar la etapa de forma rápida, que no desean realizar paradas o disfrutar de la gastronomía gallega y no se detienen a observar el paisaje.

Encarni Moral Agundo

Camino de Santiago francés del 4-11 de agosto cumpliendo toda la programación, la visita a Sarria no se hizo el domingo pero se hizo el lunes por la tarde, y la visita a Lugo la hicieron los peregrinos el domingo por la tarde, cmo en cualquier programa de viajes se puede ver alterada. Trato correcto por parte del conductor y guías acompañantes, las guías fueron durante todas las etapas,el trato en los hoteles muy bueno.

Maria Perez Cuenca

He hecho dos viajes de ida y vuelta en el día a la playa con mis niños y muy muy buen trato, tanto agencia, como chófer, bus limpio, todo tal cual me habían informado. Todo genial, muchas gracias.