TELNET CONSULTING SL

Maravilloso el trato y la profesionalidad de Ana y Joaquín. Asesoramiento impecable y sin demora en las reparaciones. Muy recomendable. Gran relación calidad precio. Gran surtido de productos informáticos.

Llevan el mantenimiento informático de mi empresa desde hace años, muy contento.

Solo les interesa hacer negocio y ganar dinero. Hace unas semanas recogimos un portátil después de casi un mes y por sorpresa con una rotura que al entregarlo no tenía. Para empezar, cuando entregué el ordenador le describí a la dependienta el fallo que tenía el portátil, concretamente, un fallo en la conexión y cableado de la pantalla que hacía que al abrir y cerrar el portátil la imagen se distorsionara. Ella me dijo que era la pantalla y le recalqué que era la conexión. Semanas después contactamos con el establecimiento al no haber recibido noticias y aún no lo habían arreglado…cuando fuimos a recogerlo el problema continuaba y su respuesta fue que al entregarlo se le había dicho que era la pantalla, cosa que es incierta. Volvemos a confiar, y lo dejamos para que de una vez lo arreglen, al recogerlo ya con el problema de la conexión arreglado, nos encontramos el marco de la pantalla rota y nos dicen que ya estaba un poco rajado y al abrirlo se ha partido, sin dar solución, ni arreglo. Y bueno la falta de respeto de intentar hacernos creer que lo entregamos así, el ordenador es un portátil con función de ordenador sobremesa que no lo toca nadie excepto la persona que lo usa y no se había llevado golpes. Si hacen esto con clientes fijos como éramos nosotros no me quiero imaginar con nuevos clientes.

Muy contento con la reparación de un proyector DLP. No fue del todo fácil, pues es algo delicado eso de cambiarle el chip, pero se responsabilizaron hasta conseguír el mejor resultado en el menor tiempo posible.

Buena atención personal y eficaz servicio, sólo reseñar el que tengan mejor y algo mayor atención a los encargos de trabajos solicitados por los clientes, que tengan a los clientes actualizados sobre sus requerimientos.

muy contenta

Muy profesionales , los recomiendo Te solucionan problemas y te buscan lo que quieras a buen precio

Precio económico y plazos inmejorables. La atención al cliente de 10. Gracias!!!