Primor

No es la primera vez que voy a este primor, ya que es el que me queda más cerca de mi casa y me queda más cómodo. Y siempre pasa lo mismo. Atienden mal, sin ganas, y de malas maneras. Lo único que incitan es a NO querer comprar. Es entrar y salir amargada de lo mal que atienden.

Fuimos a primor de calle alfambra y mi marido buscaba un producto y le preguntó a la muchacha que estaba en la caja que en aquel momento no tenía que cobrarle a nadie y nos atendió muy amablemente pero llegó la encargada de muy malos modos a regañarle porque había dejado de atender en la caja y ella le dijo que no había nadie para cobrar y por eso nos atendió pues la encargada seguía regañándole y la pobre le tuvo que pedirle perdón,no veo justo que le regañen cuando está haciendo muy bien su trabajo y atendiéndonos muy simpática y atenta,

Hago un pedido y no llega. Aparece entregado a otra persona en mi dirección, luego lo de siempre, un bot que no razona y quedas sin saber que ha pasado ni resolver tu duda. Para que la empresa ahorre nuestra atención empeora. Nos hacen dar más pasos a los clientes.

Nunca me había pasado en ninguna de las perfumerías de Primor de Málaga el mal trato recibido por una de las dependientas de este establecimiento. Pregunté por un artículo a una dependienta que me atendió muy amablemente y me indicó la estanteria donde me tenía que dirigir. Pero cuando iba a acercarme me paró muy bruscamente otra dependienta y de muy malos modos me dijo que yo no podía coger el producto que tenía que hacerlo ella. Con la mirada que me echó quería fulminarme. Me dejó sin habla. Creo que cuesta muy poco ser amable y más cuando tienes que atender al público y de ello depende las ventas. Ni que decir, que no pienso volver. Hay muchos otros Primor en Málaga que te atienden maravillosamente.

Tengo problemas con mi pedido que gasté 70€ no me contesta nadie ni primor ni la agencia de transporte sending porfavor espero la respuesta me pedido es 006311648

Acabo de venir de comprar en este Primor, he ido con mi perrita y en la zona de parafarmacia no puedes pasar con mascotas. Al llegar a caja le he dicho a la muchacha pelirroja “Disculpe” y ha pasado de mí a pesar de haberme escuchado porque estaba ella muy entretenida con otra clienta hablando de sus cosas personales criticando a otras personas. He repetido el “Perdona” y le he preguntado por la zona de parafarmacia, para no pasar por ahí, me contesta de malas maneras dónde está y le digo que yo iba a la otra esquina a por un desodorante y me contesta:”Te he dicho que por parafarmacia no puedes pasar” y digo bueno, quizá llevando a mi perrita en brazos me puedo acercar a por el desodorante que está en el lado contrario. Me estaba dando a entender que ni por la zona que no es parafarmacia puedo pasar. Y me dice “No me ves que estoy ocupada? No hay ni una compañera que pueda cogerlo por ti” a lo que le contesto:”Sé que está ocupada, pero yo quiero ir al lado contrario de parafarmacia y no me dejas pasar. Al final he pasado porque al fin ha entendido por dónde iba a pasar , pero la conversación que he tenido con ella, que me ha tratado con desprecio, arrogancia ,prepotencia y que ni tan si quiera ha entendido lo que le preguntaba, me ha molestado bastante porque llevo toda mi vida yendo allí a comprar y al parecer he tenido suerte de que nunca me haya tocado ella hasta ahora. Es una pena que no se pueda expresar aquí el tono y los gestos que ha usado para atenderme, porque sinceramente es una vergüenza. La próxima vez que me atienda ella así , pediré una hoja de reclamaciones.

No le pongo 0 estrellas porque no se puede. La atención por parte de la dependienta Alicia ha sido deplorable. Se le nota en la cara que está amargada y lo paga con sus clientes, sobre todo, con los que más dinero nos gastamos allí. Hace cuestión de 2 semanas, fui a recoger un pedido online y delante de mí ví cómo la dependienta Alicia le dio un montón de muestras a una amiguita suya, tanto para ella como para su marido. Esa amiguita sólo se gastó 3 euros en la tienda. Luego, a mí no me dio absolutamente nada. Al cabo de las 2 semanas, regreso a la tienda para recoger otro pedido online (que ya he hecho 5 o 6 anteriormente para recoger allí y siempre me "atiende" Alicia) y cuál es mi sorpresa, que nunca me da ninguna muestra y sólo en esta última ocasión le pedí que me diera alguna muestrecita y me dijo que no, que mi pedido había sido online y que no tenía derecho a que me diera ninguna muestra. Es una de las personas más déspotas y malvadas que he conocido en mi vida y mira que a lo largo de la vida una se va encontrando todo tipo de personas. En mi opinión, se le ha subido el cargo de encargada a la cabeza y se cree que está por encima del bien y del mal. Hay mucha gente con ganas de trabajar y, si ella no las tiene, que se vaya al paro, igual allí está mejor.

Lo mejor que puede hacer la empresa primor...es hechar a todas las dependientas y meter a todas nuevas encargadas todas !!!!!!