Angel D.
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Facua es una asociación "sin ánimo de lucro" que se financia con cuotas de socios y fondos públicos. -Mi experiencia: Fui socio de pleno derecho pagando una cuota durante dos años. Según mi análisis: oficina infradotada de personal, por eso a veces quizá no responden al teléfono. En las redes sociales hacen propaganda de sus logros para captar socios que paguen una cuota, algo que a priori inspira confianza. Con ello hacen ver que cualquier persona puede ganar un pleito si sus derechos como consumidor son vulnerados. Mientras fui socio, había que estar encima de ellos constantemente porque según decían, tenían mucha demanda. Sumar además, que fui socio en época de pandemia COVID y tuvieron la oficina cerrada al público durante una temporada y luego abrieron sin avisar. Durante uno de los expedientes abiertos se creó una situación de conflicto directa con una aseguradora, de tal calibre, que tuve que arreglar yo mismo la situación. No me extraña que hubiera más ex-socios descontentos con casos similares al mío. -Conclusión: No me resolvieron nada y "se lavaron las manos". El resultado final de los expedientes abiertos fueron fracasos aún cuando tenían posibilidades de salir adelante. Esta oficina NO DEFENDIÓ con afán mis causas. Buscad un bufete profesional que será más caro, pero mejor que estar a la deriva de una asociación que sólo defiende, a mi entender, acciones colectivas de manera oportunista.
