Atención Comercial y al Cliente. Delegación ASISA Seguros Córdoba - Córdoba

Introducción a la Atención Comercial y al Cliente de ASISA Seguros Córdoba

La Atención Comercial y al Cliente de ASISA Seguros Córdoba es una agencia de seguros de renombre ubicada en la ciudad de Córdoba, España. Esta empresa se especializa en ofrecer soluciones de seguros médicos y de vida a sus clientes, proporcionando un servicio personalizado y de alta calidad. En este artículo, exploraremos los servicios principales que ofrece la agencia, su ubicación y accesos, características destacadas y toda la información práctica que necesitas conocer para visitarlos.

Servicios principales

La Agencia ASISA Seguros Córdoba ofrece una amplia variedad de servicios de seguros para satisfacer las necesidades de sus clientes. A continuación, se presentan algunos de los servicios principales que puedes encontrar en esta agencia:

• Seguros médicos: La agencia ofrece planes de salud que cubren diversos servicios médicos, como consultas con especialistas, hospitalización, pruebas de diagnóstico y tratamientos quirúrgicos.
• Seguros de vida: ASISA Seguros Córdoba también proporciona coberturas de vida que garantizan la protección financiera de tus seres queridos en caso de falleció.
• Asesoría personalizada: El equipo de profesionales de la agencia se encarga de brindar asesoramiento personalizado a cada cliente para ayudarlos a elegir el plan de seguros que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto.
• Atención al cliente: La agencia cuenta con un departamento de atención al cliente que se encarga de resolver cualquier duda o problema que puedan tener los clientes en relación a sus pólizas de seguros.

Ubicación y accesos

La Agencia ASISA Seguros Córdoba se encuentra ubicada en la dirección Av. Ronda de los Tejares, 12, en el centro de Córdoba, España. Esta strategia ubicación permite a la agencia ser fácilmente accesible para sus clientes, ya que se encuentra cerca de diversas líneas de transporte público y puntos de interés de la ciudad.

Para llegar a la agencia en coche, puedes tomar la autopista A-45 y salir en la salida 14 para incorporarte a la calle Ronda de los Tejares. También puedes llegar en transporte público utilizando el autobús urbano de la línea 4, que te dejará en la parada "Ronda de los Tejares", ubicada a unos metros de la agencia.

Si viajas en coche, es importante tener en cuenta que la agencia cuenta con un aparcamiento para vehículos adaptado para personas con discapacidad, lo que facilita el acceso a la agencia para todos los clientes.

Características destacadas

La Agencia ASISA Seguros Córdoba se distinguishes por varias características que la hacen destacar entre otras agencias de seguros de la ciudad. A continuación, se presentan algunas de las características más relevantes:

• Equipo de profesionales: El equipo de profesionales de la agencia está altamente capacitado y cuenta con amplia experiencia en el sector de los seguros. Esto garantiza que los clientes reciban un servicio de calidad y asesoramiento experto en la elección de su póliza de seguros.
• Atención personalizada: La agencia se preocupa por satisfacer las necesidades individuales de cada cliente, por lo que ofrece una atención personalizada y adaptada a las circunstancias de cada uno.
• Servicio de urgencia: La agencia cuenta con un servicio de urgencia para atender a los clientes que necesiten solucionar algún problema de manera inmediata.

Información práctica

Para facilitar el acceso a la información relevante sobre la Agencia ASISA Seguros Córdoba, a continuación se presenta una lista de datos útiles:

• Dirección: Av. Ronda de los Tejares, 12, Centro, 14001 Córdoba, Spain.
• Teléfono: 919911999.
• Página web: asisa.es.
• Especialidades: Agencia de seguros, Agencia de seguros médicos, Agencia de seguros de vida.
• Otros datos de interés: Wheelchair-accessible entrance, Wheelchair-accessible car park.

Aspectos positivos de las opiniones

La Agencia ASISA Seguros Córdoba cuenta con 240 valoraciones en Google My Business, lo que indica la importancia que la empresa da a la opinión de sus clientes. Entre los aspectos positivos que destacan en las opiniones de los usuarios, se encuentran:

• La atención personalizada y el trato cercano del equipo de profesionales de la agencia.
• La amplia variedad de servicios y coberturas que ofrece la agencia, adaptados a las necesidades de cada cliente.
• La rapidez y eficacia en la resolución de problemas y dudas por parte del departamento de atención al cliente.
• La comodidad y accesibilidad de la ubicación de la agencia, así como la facilidad para aparcar.

En conclusión, la Atención Comercial y al Cliente de ASISA Seguros Córdoba es una agencia de seguros de referencia en la ciudad de Córdoba, que destaca por su servicio personalizado y la calidad de su equipo de profesionales. Si necesitas asesoramiento en seguros médicos o de vida, no dudes en visitar la Agencia ASISA Seguros Córdoba y descubrir todo lo que pueden ofrecerte.

👍 Opiniones de Atención Comercial y al Cliente. Delegación ASISA Seguros Córdoba

Rubén G. C.

1/5

Trabajo pésimo, siempre, una estrella se les queda grande. Para que te autoricen algo les tienes que suplicar prácticamente, además de que no contestan al correo y luego ni tienen número de la delegación, no me extraña, sino todo el día estarían recibiendo llamadas de la gente quejándose.
Me operé en el mes de Agosto, y después de semanas y mes, recibí la autorización para la cirugía la propia mañana, 1 hora antes de operarme, que afortunadamente fui al hospital en ayunas y con las condiciones óptimas para ser sometido a cirugía, sino por culpa de ellos se tendría que haber pospuesto la cirugía y a saber cuándo me habrían operado.
Me tuve que encargar toda la tarde de antes a llamar y a mandar correos para que por favor me autorizasen para al menos, la mañana antes de la cirugía. Lo dicho, les tienes que suplicar para recibir algo de ellos. Con lo bien que trabaja Asisa Centralita, y lo mal que lo hace esta delegación, que desde luego hacen de todo menos trabajar y atender al público cordialmente como debería ser.

Wassim R.

1/5

Mi experiencia con ASISA está siendo muy negativa. Solicité una autorización para una cirugía con más de un mes de antelación, y no recibí respuesta hasta ayer, a solo unos días de la fecha prevista para la intervención. (Que tengo el lunes, 3 de noviembre)
Durante todo este tiempo he enviado varios correos a esta dirección [email protected] , pero nunca he recibido respuesta. Además, cada vez que voy personalmente a la oficina, me dicen que “no pueden hacer nada” y que “van a reclamar”, pero al final nunca me llega ninguna comunicación ni solución real.
En mi caso, se trata de una cirugía importante, y la falta de gestión y de atención me está generando un perjuicio muy serio. Llevo más de diez meses pagando mis cuotas y cumpliendo con los plazos de carencia, y aun así se me deniega la autorización basándose en una información errónea que ya he aclarado con informes médicos.
Ahora mismo me encuentro totalmente decepcionado, sin saber qué hacer, y todo indica que voy a perder una cirugía que llevo mucho tiempo esperando, únicamente por la falta de profesionalidad y responsabilidad de ASISA.
Resulta inaceptable que, incluso aportando todos los documentos y explicaciones necesarias, no haya una respuesta rápida ni un trato humano ante una situación médica urgente.
Esta mañana presenté una reclamación explicando que el motivo por el que ASISA rechazó mi autorización no es válido y que esto se puede comprobar en los informes médicos y las informaciones adicionales que he proporcionado en dicha reclamacion. Solicité una revisión y respuesta hoy mismo, pero aún no recibí nada, a ver si man̈ana me hacen caso.

Dimas L. C.

1/5

Hola, me gustaría comentaros, el problema que tenemos los clientes de asisa con movilidad reducida para aparcar , sólo hay 1 plaza de discapacitados para asisa en Av Tenor Pedro Lavirgen. Noroeste 14006.
Creo que es ridículo tener solo una plaza, y desgraciadamente somos muchos " cada vez más " con sillas de ruedas. Os pido solicitéis más plazas de discapacitados. Al igual que para la calle paralela donde se encuentra asisa rehabilitación, está calle es peor no hay ninguna plaza para poder aparcar los discapacitados.
Otro grave problema son las puertas de acceso no son para nada accesibles, o te ayudan o no puedes entrar, y no dispone ni de timbre para avisar, y si no te ve nadie, pues te quedas fuera .
Las clínicas deberían de ser más eficaces ante tanto problema con nosotros los discapacitados y además siendo Córdoba una de las capitales supuestamente más accesible, ya os digo que no es cierto, empezando por como ya he dicho las poquísimas plazas de aparcamiento, como de las entradas a las clínicas. Espero puedan mejorar.

Irene C.

1/5

Uno y porque no puedo darle menos estrellas.Pesima gestión que no cuidan tu salud ni están para una urgencia. Pedimos una ambulancia con medico para que vieran a mi abuela .. después de estar 45 minutos esperando volvemos a llamar y nos dicen q el médico no podrá venir hasta pasadas 3 horas . No cortos con eso nos lo pone al teléfono y nos dice que si ella ha dejado de vomitar que no hay porqué llevarla al hospital que la dejemos ahí y q ya se pondrá mejor..todo esto reiterándole e informándole de que tiene patologías complicadas . Menos mal que me la llevé a urgencias. INGRESADA Y CON 8'6 DE HEMOGLOBINA ENTRE OTRAS COSAS. Horrible.

Maricarmen F. A.

1/5

He Estado toda la vida en otra compañías desde que tengo uso de razón,este verano,tenían un médico el cual me gusta mucho,tenía pensado ir,pero ya no estaba en la compañía en la que actualmente estaba,decidí cambiarme a pesar de que incluso era más cara,el trato que obtuve departe de la señorita que me atendía muy encantadora,sin embargo todo cambió,no solo el trato de una señorita en especial allí que no te mira a la cara cuando llegas,es más se cree que es por gusto por lo que vas,en mi caso he ido porque estoy aún todavía pendiente de dos autorizaciones,llamadas etc,por favor revisen mi caso,porque sin lugar a duda,si no fuera por los médicos que tiene la compañía podría decir que es nefasta.un verdadero error el haberme ido a esta compañía.espero que me den solución.

Arabia A.

1/5

Es horroroso ir allí, parece que vamos por gusto, te tratan con la punta del pie, tratándose de temas de salud. Pagamos cada mes sin poner pegas, ya podrían tratar mejor a los clientes.
Vaya servicio pésimo dais, en cuanto pueda me cambio de compañía.

Manuel M. O. D. G.

2/5

Siempre me han gustado pero desde hace un tiempo se están portando como lo que es, un negocio, una persona encamada, con alzheimer avanzado, comiendo por sonda y para llevarla al hospital me dicen que en ambulancia no, por no ser una urgencia, pero las vuelta en coche particular o taxi.... Tengo muchos datos para tener malestar e incluso he presentado escritos e ignorando todo, he perdido varias facturas de ambulancias que hemos tenido que pagar de nuestro bolsillo por no ofrecernos el servicio y llevando muchos años asegurada, una vergüenza

Jose

1/5

Estoy hasta las narices de los requerimientos de impago (llamadas, email, etc,) de esta compañía, cuando la póliza esta de BAJA desde marzo 2025. Nunca suscribiré otra póliza con ellos es lamentable