Alcampo - La Orotava, Santa Cruz de Tenerife

Alcampo es una gran superficie comercial ubicada en el Polígono San Jerónimo Salida 36, s/n, 38300 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife, España. Este centro comercial ofrece una amplia variedad de productos y servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes. Con un teléfono de contacto 922326363 y una página web alcampo.es, Alcampo brinda facilidades para que los clientes planifiquen sus visitas y compras con antelación.

Entre las especialidades de Alcampo, se destacan productos en las categorías de electrónica, electrodomésticos, ropa, hogar, belleza y mucho más. Además, ofrece retiros en la puerta, entrega a domicilio, retiro en tienda, compras en tienda, entrega el mismo día, entrada accesible para personas en silla de ruedas, estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, así como Wi-Fi, baterías, bombillas y diferentes formas de pago, incluyendo dispositivos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito y débito, con estacionamiento gratuito.

Con 1440 valoraciones según Google My Business, Alcampo cuenta con una media de opinión de 4.1/5, lo que demuestra el compromiso y la calidad de servicio que ofrece a sus clientes.

👍 Opiniones de Alcampo

Bryan L. G.

1/5

Cajas de adorno, mientras la gente se agolpa en las pocas cajas abiertas. Se llama falta de personal.

X S.

1/5

Fruta podrida a casi 5€ el kg, aguacates pasados e igualmente podridos a casi 10€. Esta es una práctica despreciable, un abuso y un menosprecio a las personas que acudimos a ese "supermercado". Nos tratan peor que a animales.

S M.

2/5

Le doy dos estrellas porque ha cambiado mucho desde sus comienzos. Antes precio calidad era excelente. Ahora deja mucho que desear. Precios más caros que en otros supermercados. Y aparte las cosas que están apunto de caducarse las deberían poner muchos más baratas. Faltan dos o tres días para caducarse y le ponen un precio más bajo pero aún si muy caro para un producto que en breve se caduca. Deberían reflexionar un poco en cuanto a los precios, se que todo a subido pero si voy a comprar en un gran establecimiento como es Alcampo al mismo precio que una tienda pequeña. Prefiero comprar en una tienda pequeña y beneficiar al pequeño negocio.

Ana D.

1/5

Buenas tardes, estoy llegando de Alcampo la Villa, en La Orotava. Y la verdad que pongo ésta reseña, porque me parece, que el trato recibido por dos dependientas, no es aceptable.
El martes día 14 de enero, compro unas cosas allí, entre ellas un sujetador. Cuando llego a casa, me doy cuenta, de que está cortado por detrás. Lo pongo en la bolsa con el ticket y hoy 18 de enero, me acerco a Alcampo de nuevo.
La dependienta de información, en todo momento, fue amable y resolutiva. Hasta que llegó una dependienta de textil y comienza a olfatear la prenda, delante de mi, y de los otros clientes que estaban esperando. Eso ya me cayó un poco mal. Luego me dices que imposible, que la compañera que le quitó la alarma no sé diera cuenta, a lo que la chica de información, le dice, que la alarma va en el otro lado y que puede ser que no se diera cuenta. Bueno deciden traerme otro y cambiarmelo. A los minutos, llega una tercera dependienta en con muy malos modales, supuestamente la jefa de textil, me tira el sujetador que yo quería cambiar encima del mostrador y me dice que lo siente, pero que eso no salió así de la tienda.
Yo me quedé la verdad, un poco desconcerta por el trato y la negación a hablar conmigo y no darme una hoja de reclamaciones.
El artículo no es caro, pero sólo por el trato recibido, voy a ir a la oficina de consumo a poner una reclamación

Dani M.

1/5

Hace 2 semanas fui a mirar neveras y había un qlive de 239€ a 219€. Al preguntarle a la vendedora la duración de la oferta, con pocas ganas y sin mirar nada me dijo que hasta el 18. Yo arreglé con un conocido un furgón para el transporte. Hoy 17 fui a comprarla y me indican que el precio cambió el 14 de septiembre. O se equivocó, o me mintió o todo le daba igual y se lo inventó.
No te fies de los vendedores, muchos no tienen ni idea de las características y pocas ganas de vender .

Isabel R. S.

1/5

Cada vez están "obligando" más a los clientes a pagar por las cajas ""amigas"". Nunca he pagado por estas cajas, me niego a ser cómplice de que los trabajadores sean sustituidos por máquinas.
Ayer estuve en este supermercado de La Orotava y había como cuatro cajas normales con importantes colas de gente esperando a pagar.
Es tal el descaro de querer que pasemos por las cajas amigas, que ni viendo ésto abren cajas de las otras. De momento ayer solté mi compra y salí sin comprar nada.
Y desde luego no tengo ninguna necesidad de comprar en Alcampo, hay más supermercados que atienden bien al público.

Nito19 G.

1/5

Llevo varios años viniendo a este centro comercial y ha empeorado considerablemente. En el interior de Alcampo, cada vez hay menos cajas de pago con personas, ya que las están cambiando por cajas autónomas en las que tienes que pasarte tú los productos (hacen lo que sea con tal de ahorrarse puestos de trabajo), y encima se forman colas kilométricas. Por otra parte, en cuanto a la sección de comida (platos preparados), nunca hay nada rebajado a última hora de la noche, y se ve que prefieren tirar la comida antes que venderla a mitad de precio (que tomen nota de Alcampo de La Laguna o de Carrefour, que ahí sí aplican la política de DESPERDICIO CERO en la comida). En este establecimiento, parece que se saltan este tipo de normativa, y para colmo, en lo único que aplican el DESPERDICIO CERO es en yogures, ensaladas o algunos alimentos de la sección de congelados (pulpo, palitos de cangrejo...), que caducan justo al día siguiente, y tan solo tienen una rebaja del 20 % (ni siquiera los ponen a mitad de precio), sabiendo que caducan en un día.
Este sábado fui y me pasé por ahí, y vi que había en la sección de DESPERDICIO CERO un pack de 8 yogures de YAOS rebajados de 4,60 a 3,90 (menos de un 20 % de rebaja), y caducando al día siguiente. Allí se quedaron. Lo malo es que encima toman el pelo a la gente, cuando saben perfectamente que esos yogures normalmente no cuestan tanto. En definitiva, prefiero ir a comprar más a otros sitios con mejores precios y que ofrecen a los consumidores un trato más cercano.

rafa

1/5

Jueves 18 horas:
Solo dos cajeras atendiendo en un supermercado con una cola interminable, mientras que las cajas de autocobro estaban vacías. La falta de personal en las cajas es inaceptable y hace que la experiencia de compra sea una verdadera vergüenza. ¡Deberían mejorar la atención y organizarse mejor!